به گزارش خبرگزاری اقتصادایران ،” رضا جعفرزاده”با بیان این مطلب افزود: پروازهای نوروزی از ۲۵ اسفند ۹۴ آغاز و تا ۱۵ فروردین ماه ۹۵ ادامه می یابد. وی ملاک ارزیابی عملکرد شرکت های هواپیمایی در ایام نوروز را رضایتمندی مسافران عنوان کرد و از شرکت های هواپیمایی خواست نسبت به سه محور پاسخگویی توصیه شده از طرف روابط عمومی این سازمان از جمله مسئولیت پذیری دفاتر طرف قرار داد در قبال بلیت های فروخته شده به هنگام بروز تاخیرات احتمالی، پاسخگویی روسای ایستگاه ها در داخل ترمینالها، پاسخگویی مدیران روابط عمومی و یا …